← Вернуться назад
FAQ
Общие вопросы
  • Что такое пиринг?
    Пиринг (англ. peering) — соглашение интернет-операторов об обмене трафиком между своими сетями, а также техническое взаимодействие, реализующее данное соглашение: соединение сетей и обмен информацией о сетевых маршрутах по протоколу BGP.
  • Как получить номер автономной системы (AS)?
    Обратитесь в одну из локальных интернет-регистратур (LIR). Консультации по вопросам получения провайдерского блока адресов и номеров AS можно получить, например, в АНО «РосНИИРОС».
  • Что такое Internet Exchange?
    Internet Exchange (IX) — нейтральная инфраструктура, предназначенная для оперативной организации соединений и межоператорского обмена трафиком между независимыми сетями в Интернет.
  • Кто управляет MSK-IX?
    Координацию и управление проектом MSK-IX осуществляет Акционерной общество «Центр взаимодействия компьютерных сетей «MCK-IX». См. информацию об организации.
  • Кто может подключиться к MSK-IX?

    Подключиться к MSK-IX может любая организация, имеющая статус юридического лица и управляющая независимой сетью, являющейся частью глобальной сети Интернет. Для подключения организации необязательно иметь лицензии на услуги связи. В течение всего времени подключения необходимо соблюдать технологические условия.

Административные представители
  • Как подключиться к MSK-IX?
    Необходимо заключить договор на предоставление услуг с АО «ЦВКС «МСК-IX» и организовать линию связи до сети MSK-IX. См. порядок подключения к MSK-IX.
  • Как связаться с участниками MSK-IX?
    Контактная информация каждого участника публикуется в списке участников MSK-IX.
  • Как участнику MSK-IX изменить контактную информацию о своей организации в базе MSK-IX?
    Пришлите актуальную информацию с адреса административного представителя Вашей организации на адрес msk-adm@ix.ru или официальным письмом в адрес АО «ЦВКС «МСК-IX».
  • Кто подключен к MSK-IX?
Технические вопросы
  • Возможно ли на сети IX объединение нескольких портов в Etherchannel?
    Да, возможно. Подключение осуществляется только по типу Dynamic (LACP). Подключение по типу Static не производится.
  • Куда обращаться по поводу ухудшения качества или перерыва в предоставлении услуги Internet Exchange?
    Обратитесь в круглосуточную оперативно-техническую службу MSK-IX.
  • Какие технологические условия нужно соблюдать при подключении к сети MSK-IX?
  • Я установил secondary-адрес на интерфейсе, но BGP сессии с роут-сервером и другими участниками из данной IP-подсети не поднимаются, хотя они доступны при помощи ping.
    Возможно вы используете команду Cisco "neighbour X.X.X.X update-source ...", в которой указан адрес источника пакетов. В случае с eBGP ее нужно удалить.
  • Какие Internet Routing Registry (IRR) поддерживаются службой Route Server MSK-IX?
    Описание политики маршрутизации сети участника, использующего службу Route Server, должно содержаться в IRR RIPE, ARIN и/или RADB.
  • MSK-IX предоставляет виртуальные каналы и виртуальные частные сети (802.1Q VLAN). Стоимость услуги определяется по числу задействованных портов.
  • Я установил secondary-адрес на интерфейсе, но другие участники данной IP-подсети не доступны с помощью команды ping.
    Cisco и некоторые другие производители оборудования посылают локальные пакеты всегда с primary-адреса интерфейса. Если есть необходимость послать ping с secondary-адреса, то используйте расширенную команду ping с принудительным указанием IP адреса источника пакетов.
  • Как участнику MSK-IX организовать взаимодействие с другими участниками?

    Межсетевое взаимодействие (пиринг) между участниками MSK-IX осуществляется на основе прямых двусторонних договоренностей. По достижении договоренности, между сетями устанавливается взаимодействие по протоколу BGP. АО «ЦВКС «МСК-IX» не оказывает влияния на пиринговую политику участников. Участники, желающие организовать пиринг с возможно большим числом сетей, могут использовать службу Route Server.

    MSK-IX предоставляет Заказчикам сервис рассылки предложений о пиринге другим участникам MSK-IX. Тексты формируются на русском и английском языках и содержат корректные реквизиты для установления BGP-сессий.

    Чтобы отправить участнику MSK-IX стандартное предложения о пиринге, перейдите в Клиентском кабинете MY.IX.RU в раздел «Пиринговая политика» → «Управление пирингом». Управление получением запросов на пиринг осуществляется в разделе «Пиринговая политика» → «Настройки пиринга».

  • Как настроить пиринговое взаимодействие по протоколу IPv6?

    Пришлите на адрес noc@ix.ru заявку с адреса технического или административного представителя Вашей организации, в которой укажите:

    • идентификатор подключения;
    • полное доменное имя маршрутизатора (Fully Qualifed Domain Name) для заполнения нашими техническими представителями PTR-записи в обратной IPv6 зоне DNS;
    • хотите ли вы подключиться к службе роут-сервер по протоколу IPv6.
    Вам будет выделен IPv6-адрес из пирингового сегмента MSK-IX.
  • Как получить дополнительные IP-адреса?

    Пришлите на адрес noc@ix.ru заявку с адреса технического или административного представителя Вашей организации, в которой укажите:

    • причину запроса на получение дополнительных IP-адресов;
    • полное доменное имя маршрутизатора (Fully Qualifed Domain Name) для заполнения нашими техническими представителями PTR-записи в обратной зоне DNS;
    • нужно ли подключить к службе роут-сервер дополнительно запрашиваемые адреса.
  • Как изменить номер автономной системы (ASN), используемый для подключения к MSK-IX?

    Смена номера автономной системы участника общего пирингового VLAN происходит следующим образом:

    • Участник обращается с запросом к техническим представителям MSK-IX (noc@ix.ru) и сообщает желаемый рабочий день, в который требуется изменить номер ASN.

    • В согласованный день утром меняется номер автономной системы участника в информационной системе MSK-IX.

    • После завершения обновления конфигурации второго роут-сервера (см. расписание обновлений в информации для настройки пиринговых сессий с RS) на нем настраивается BGP-сессия с новым ASN, а текущая сессия участника прерывается. Далее участник на своей стороне указывает новый ASN для этой сессии, и сессия восстанавливается. При этом BGP-сессия с первым роут-сервером продолжает оставаться установленной со старым номером автономной системы.

    • Во второй половине дня завершается обновление конфигурации первого роут-сервера, и последовательность действий, описанная в предыдущем пункте, выполняется для BGP-сессии участника с первым RS. Таким образом, смена номера автономной системы участника общего пирингового VLAN проходит без перерыва связи и укладывается в одни сутки.

    Внимание: Не забудьте описать политику взаимодействия с AS Route Server новой автономной системы в IRR, иначе ваши префиксы не будут приняты.

  • Какой порядок действий при расширении стыка с MSK-IX в случае перехода на Etherchannel?

    Типовая процедура перехода от одного физического канала к двум, объединенным в Etherchannel, выглядит следующим образом:

    • Создается Etherchannel из одного (нового) физического канала в карантинном VLAN.

    • Участник IX проверяет качество канала, отсутствие потерь (детально процедура проверки изложена в информационном письме). Сообщает о готовности в MSK-IX.

    • Специалисты MSK-IX проверяют отсутствие нарушений, переводят Etherchannel в требуемый VLAN, сообщают участнику.

    • Участник переводит трафик с действующего (старого) физического канала на Etherchannel из одного (нового) канала.

    • Настройки старого канала корректируются с обеих сторон, после чего происходит добавление его в состав Etherchannel.

    Примечание: в случае совпадения MAC-адресов Etherchannel интерфейса и действующего (старого) физического канала до момента перевода Etherchannel в требуемый VLAN осуществляется предварительная блокировка старого канала с целью избежания бриджевых петель.

  • Балансировка трафика между несколькими независимыми каналами одного участника при подключении к пиринговому VLAN MSK-IX.

    Исходные данные:
    У участника имеется два независимых канала в пиринговый VLAN MSK-IX, не объединенные в L2 агрегацию, без LAG. Предполагается, что на одном канале - один пиринговый IP, на втором канале - другой пиринговый IP.

    Задача 1) Балансировка входящего к участнику трафика (направление трафика IX --> участник):

    1.1) с каждого пирингового IP устанавливаются BGP сессии с каждым роут-сервером (2 ipv4 сессии на канал, в сумме 4 ipv4 сессии);

    1.2) участник делит свои BGP анонсы примерно пополам по объемам входящего трафика;

    1.3) на одном канале для первой половины анонсов участник проставляет BGP атрибут MED 100, на второй половине анонсов MED 200;

    1.4) на другом канале для первой половины анонсов участник проставляет MED 200, на второй половине анонсов MED 100.

    В результате применения такой схемы достигается и балансировка, и резервирование: устойчивость схемы к падению любого канала и автоматический возврат к балансировке.

    Примечание 1.5) ожидается, что на стороне участника имеется не один роутер, а два разных.

    Примечание 1.6) количество префиксов, анонсируемых по BGP участником, должно быть более одного и они должны делиться примерно пополам по входящему трафику, см. пункт 1.2) выше.

    Задача 2) Балансировка иcходящего от участника трафика (направление трафика участник --> IX ).
    Данная задача решается конфигурацией на стороне роутеров участника привычными ему методами (ECMP, per prefix и т.д).

    В случае дополнительных вопросов, просьба связаться с технической службой MSK-IX (noc@ix.ru) для обсуждения.

  • Как повлияет внесение команды "no bgp enforce first-as" в параметрах BGP-сессии с роут-сервером на безопасность BGP-взаимодействия, ведь на оборудовании Cisco данная команда действует на все BGP-сессии в семействе IPv4?

    Действительно, команда "no bgp enforce first-as" у большинства вендоров действует на всех пиров в пределах данного оборудования. Задача обеспечения безопасности может быть решена путем настройки фильтров с указанием first-as для пиров, с которыми настроено взаимодействие по BGP.

    Например:

    ip as-path access-list 1 permit ^1111(_.*)?_(2222|3333|4444|5555|6666)$

    На наш взгляд нет необходимости в применении дополнительной безопасности, но если это вам необходимо, то задача может быть решена.

  • Как изменить MAC-адрес маршрутизатора, используемый для подключения к MSK-IX?

    Управление MAC-адресами доступно через Клиентский Кабинет в разделе Сеть - МАС-адреса - Управление МАС-адресами https://my.ix.ru/network/mac/control/.
    Не забудьте удалить старый MAC-адрес по окончанию работ.

    В случае, если вы хотите произвести замену MAC-адреса силами представителей MSK-IX:

    1. Пришлите на адрес support@ix.ru заявку с адреса технического или административного представителя Вашей организации, в которой укажите:

      • идентификатор подключения;
      • старый MAC-адрес (если известен);
      • новый MAC-адрес;
      • время проведения работ.
    2. Получите уведомление MSK-IX о возможности одновременного использования старого и нового MAC-адресов (не более 5 дней) и произведите замену.

    3. По окончании работ пришлите уведомление на адрес support@ix.ru. Старый MAC-адрес будет удален.

  • Какие средства защиты от DDoS-атак предоставляет MSK-IX?

    MSK-IX предоставляет своим участникам механизм защиты от DDoS-атак методом Blackholing.

    Данный механизм позволяет участнику на время атаки полностью отфильтровать входящий трафик на атакуемый префикс своей сети в рамках BGP-сессий, установленных через службу Route Server, путем установки Blackhole community 65535:666.

    Дополнительная информация о Blackhole community содержится в описании службы Route Server.

Route Server
  • Где можно увидеть состояние BFD сессий с Route Server?
    В Looking Glass MSK-IX, в разделах Summary и Neighbor Info.
  • Какие существуют режимы построения фильтров на Route Server для анонсируемых маршрутов?

    Службой Route Server поддерживается три режима построения фильтров для маршрутов, которые вы анонсируете в рамках BGP-сессий. Реализованы следующие варианты задания as-set и описания пиринговой политики участником IX:

    • IRR (RIPE, RADB и другие)
    • PeeringDB
    • ручное задание as-set или AS. Поддерживается возможность независимой конфигурации для IPv4 и IPv6

    Управление режимами осуществляется в Клиентском кабинете MY.IX.RU в разделе «Сеть» → «Службы Route Server» → «Настройки фильтров».

  • Как перезапустить BGP-сессии с роут-серверами (shut, no shut)?

    Любой участник общепирингового VLAN MSK-IX может выполнить перезапуск (ресет), останов и запуск своих BGP-сессий через Клиентский кабинет MY.IX.RU в разделе «Сеть» → «Службы Route Server» → «Управление BGP сессиями».

    В случае невозможности проделать это самостоятельно обратитесь в круглосуточную оперативно-техническую службу MSK-IX.

  • Как проверить что интересующий маршрут анонсируется (или блокируется) роут-сервером при передаче конкретному участнику?

    Это можно проверить в Looking Glass, в разделе "Prefix for Neighbor", задав маршрут и выбрав конкретного участника, в чьей маршрутной таблице вы проверяете наличие или отсутствие маршрута.

    Данная проверка может быть полезна при установке управляющих BGP community, чтобы удостовериться в правильном применении вашей политики маршрутизации.

  • Как активировать протокол BFD с Route Server? Какие таймеры и настройки протокола BFD?

    Пришлите на адрес noc@ix.ru заявку с адреса технического или административного представителя Вашей организации.

    Проверьте, что ваши средства контроля доступа не блокируют с роут-серверами MSK-IX порт 3784 протокола UDP. Таймеры и настройки протокола BFD указаны в описании службы Route Server.

Клиентский кабинет
  • Как управлять правами пользователей в Клиентском кабинете?

    Управление правами пользователей в аккаунте своей организации осуществляется пользователем-администратором (учетная запись «MAIN»).

    Для управление правами пользователей перейдите в раздел «Пользователи» и нажмите кнопку «Редактировать» для нужного пользователя. Для предоставления пользователю прав доступа к разделам Клиентского кабинета, активируйте его включение в соответствующие группы:

    • adm - доступ к разделам «Организация», «Договоры», «Участники», «Размещение оборудования» и ограниченный доступ к разделу «Сеть»;

    • bill - доступ к разделу «Договоры»;

    • oper - доступ к разделам «Организация», «Сеть», «Участники», «Размещение оборудования»;

    • tech - доступ к разделам «Организация», «Сеть», «Участники», «Размещение оборудования».

    Для предоставления пользователю права на подачу заявок по услугам размещения оборудования, активируйте поле «Заявки».

    Для сохранения изменений нажмите кнопку «Сохранить».

  • Что такое Клиентский кабинет MY.IX.RU?

    Клиентский кабинет MY.IX.RU позволяет заказчикам MSK-IX получать информацию об оказываемых услугах MSK-IX, управлять настройками услуг и аккаунтом организации, подавать заявки в службу технической поддержки дата-центра M9.PLUS.

    В настоящее время в Клиентском кабинете доступна информация об услугах на платформах Internet eXchange, Медиалогистики, а также об услугах размещения оборудования в дата-центрах.

  • Какая информация доступна в Клиентском кабинете?

    Клиентский кабинет MY.IX.RU содержит следующие разделы:

    • Организация – Общая информация об организации заказчика;

    • Договоры – Информация о действующих договорах и услугах организации;

    • Сеть – Техническая информация о подключении заказчика к сети MSK-IX;

    • Участники – Список участников MSK-IX и публичная техническая информация об их подключении к сети MSK-IX;

    • TV VLAN – Каталог и управление доступом к телесигналам на платформе Медиалогистика;

    • Размещение оборудования – для дата-центра М9.PLUS: координаты мест размещения оборудования и онлайн-форма заявок;

    • Пиринговая политика – Сервис рассылок стандартных предложений о пиринге от заказчика другим участникам MSK-IX;

    • Пользователи – Управление учетными записями пользователей (раздел доступен только для пользователя-администратора);

    • Настройки – Управление настройками учетной записи пользователя.

  • Как получить доступ к Клиентскому кабинету?

    Доступ в Клиентский кабинет MY.IX.RU предоставляется представителям организации – заказчика услуг MSK-IX. Для получения реквизитов доступа пользователя-администратора (учетная запись «MAIN») необходимо обратиться от лица организации к административным представителям MSK-IX. Дополнительные учетные записи пользователей в аккаунте организации могут быть созданы пользователем-администратором в разделе «Пользователи».

    Логины пользователей в Клиентском кабинете имеют вид USER@ORGID, где USER – имя пользователя, а ORGID – идентификатор организации. Логин пользователя-администратора имеет вид MAIN@ORGID.

    Реквизиты доступа в Клиентский кабинет (логин/пароль) высылаются автоматически пользователю на адрес электронной почты, указанный при создании его учетной записи.

Размещение оборудования
  • Как осуществляется доступ на площадки для размещения оборудования?

    Доступ на площадки MSK-IX для размещения оборудования предоставляется представителям организаций-заказчиков услуг размещения оборудования по рабочим дням в интервале с 10 до 18 часов местного времени. Посещение в другое время согласуется дополнительно.

    Доступ представителям Заказчика в дата-центр M9.PLUS предоставляется по заявкам, поданным через Клиентский кабинет MY.IX.RU. Для организации доступа на другие площадки необходимо обратиться к административным представителям MSK-IX.

    Представители заказчика, прибывающие для выполнения работ, должны иметь при себе паспорт РФ и удостоверение по электробезопасности.

    Для проведения работ с оборудованием допускаются только представители заказчика, имеющие группу электробезопасности не ниже 3-й (до 1000 В), подтвержденную заверенной выпиской из журнала аттестации заказчика.

  • Как подать заявку по услуге «Размещение оборудования»?

    Заявка по услуге «Размещение оборудования» может быть подана пользователем Клиентского кабинета MY.IX.RU, имеющим соответствующие права доступа (см. Как управлять правами пользователей в Клиентском кабинете?).

    Для подачи заявки на проход, внос/вынос оборудования, в службу технической поддержки перейдите в раздел «Размещение оборудования» → «Заявка» → «Новая заявка» и выберите тип заявки:

    • Техническая поддержка (remote hands)
    • Внос оборудования
    • Вынос оборудования
    • Проход на территорию

    Для заявок на внос/вынос оборудования заполните поля:

    • Площадка: Площадка размещения оборудования M9.PLUS.

    • Сопровождающие лица: ФИО. Для лиц, не являющихся гражданами РФ, необходимо приложить скан-копию паспорта.

    • Автомобиль: Для пропуска автомобиля в погрузочную зону укажите гос. номер, марку автомобиля и ФИО водителя.

    • Дата и время посещения: Выберите дату и время посещения. Доступ гарантируется при подаче заявки не менее чем за 3 рабочих дня до даты визита для граждан РФ и не менее чем за 12 рабочих дней для граждан других государств.

    • Основание для выноса оборудования: для сопровождающего лица приложите скан-копию действующей доверенности или документов, подтверждающих право действовать от лица организации-заказчика без доверенности (решение о назначении генерального директора).

    • Оборудование: Полный перечень оборудования, включая наименование и серийный номер.

    • Суммарное кол-во упаковок: Суммарное количество упаковок (коробок) с оборудованием, комплектующими, кабельной продукцией.

    • Добавить вложение: Вы можете приложить скан-копии документов с дополнительной информацией по заявке.

    • Дополнительная информация: Вы можете указать дополнительную информацию по заявке.

    Для заявок на удаленную техническую поддержку (remote hands) заполните поля:

    • Площадка: Площадка размещения оборудования M9.PLUS.

    • Оборудование: Сведения об оборудовании, с которым необходимо произвести действие: наименование, серийный номер, номер стойки.

    • Добавить вложение: Вы можете приложить скан-копии документов с дополнительной информацией по заявке.

    • Детали операции: Полное, подробное и точное описание требуемых действий. В заявке на перезагрузку оборудования в обязательном порядке указываются:
      • идентификатор оборудования, присвоенный MSK-IX;
      • номер юнита в стойке;
      • способ перезагрузки: выключение/включение электропитания или нажатие кнопки Reset.

    В дата-центре M9.PLUS круглосуточно исполняются следующие заявки на удаленную техническую поддержку «remote hands»:

    • Перезагрузка оборудования
    • Проверка состояния соединительных линий заказчика
    • Проверка индикации на передней и/или задней панели оборудования
Назад к списку статей